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在线打开娱乐零售轨道“真开心”APP抢先版

发布时间:2021-01-22相关聚合阅读:

原标题:在线打开娱乐零售轨道“真开心”APP抢先版

新零售时代,商业模式和商业形式都是以“用户为中心”为中心,行业内的共识——用户需求决定了零售演进的方向。在这种背景下,各大零售平台探索出了“新零售”的轨道,并结合各种娱乐、社交和体验式活动,不断探索和分析消费者多样化和个性化的实际需求。自然,如何创造出极致的用户体验成为了零售业追求的新目标。

1月12日,网购者发现app市场推出了一款名为“真幸福”的娱乐社交购物APP,只要听它的名字就忍不住下载。这是什么神仙软件?这可能是某个零售业巨头的新举措吗?

经过深入调查,我才知道这是国美推出的新品种,是一个新的娱乐和社交的零售平台。

开启娱乐零售轨道“真幸福”,创新消费新体验

“HAPPy”app有什么区别?

一是提供更多有趣的购物方式和优质服务,进一步扩大社交功能。除了“真的选好东西”、“带货直播”、“99会员”、“视频导购”等核心产品和服务外,还有很多“抢拼-ZAO”的新玩法互动,可以满足年轻用户的娱乐需求。

《真品精选》里的产品都是用八大真品评选标准筛选出来的,从品牌、质量、销量、口碑、价格、服务等角度对产品进行点评,价格绝对牛逼。

“货真价实”是指门店员工通过直播的方式介绍门店活动和产品,进行专业讲解,将场景和乐趣融为一体,让消费者在愉快的互动过程中体验国美的优质服务。

“九十九员”是优质服务的直观体现。所有实名认证开卡的用户均可享受独家会员价格和99天价格保障服务。除此之外,你还可以低价抢99岁会员,争夺一个群内的会员,杀死会员等诸多专属利益,享受会员真正的专属利益,从而给用户带来真正的利益。

“视频导购”是指国美员工在线讲解产品选择流程、功能介绍、使用说明等。,从而与用户建立亲密互动的纽带,用专业的讲解与用户深入链接,通过视频互动为用户提供生动专业的服务。

值得一提的是,抢先版“真开心”APP中的“视频导购”是亮点,实现了线上视频客服的全程导购服务,彻底改变了以往线下购物“打折是套路,没办法咨询”的麻烦,让消费者实现了快乐购物。

零售的本质是满足用户的不同需求,娱乐的本质是让用户开心。所以娱乐和零售的结合有一定的必然性,让零售更好玩,消费过程更有趣。预计国美将在零售娱乐的道路上不断提升购物体验,引入更多新颖有趣的互动方式,帮助消费者让购物过程充满美好快乐的体验,最终消磨掉自己的世界。

娱乐布局不是空穴来风

《真幸福》的推出,也预示着国美将开启娱乐零售之路。其实国美的娱乐布局早就是一个先兆,我们可以一窥国美去年的娱乐营销措施。

从去年年初开始,国美就对这一变化做出了回应,并试水直播。联合组织了“为更美好的生活而战”、“人人都爱中国制造”、“奔向更美好的生活”、“人民的美好生活”、“买遍中国”全国巡回商品直播,打造了“知识内容+顶级IP+现场”的超级直播样本。

在其他直播平台纷纷向流量明星砸钱的同时,国美采取了独特的做法,在娱乐营销上打出了清新脱俗的风格。在每一个城市,国美都将本土文化元素融入到直播室内,雄辩、正面、值得信赖的央视主持人化身为货锚,使得在全中国购买成为一种风靡全国、超越娱乐本身的“文化现象”。

尤其是最近结束了34周年校庆的国美,更是在教科书层面上玩娱乐营销。在34周年纪念日,国美通过资源整合,打出了“100多家供应商和知名媒体人搞笑联动+魔术洗脑快乐锻炼+微博年终好东西奖励+数十亿收益”的四部曲,吸引了众多粉丝参与和用户一起玩。这场营销活动不仅通过一系列娱乐性的互动强化了品牌一贯的“低价”理念,也验证了其卓越的营销策略和坚实的供应链基础,为消费者创造了一场狂欢。

“双平台+真选择”助力打造娱乐硬实力

事实上,国美在全面吹响娱乐和社会零售的号角方面具有内在优势。去年8月,国美升级进入“家居与生活”战略第二阶段,着力打造以线上平台为主体、线上/线下+自营/第三方外部供应链为两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈。国美也是国内唯一一家面向“社交+商务+分享”的线上线下双平台企业。这也是抢先版“真幸福”APP的支持。

另一方面,国美1999年的真品选择策略和会员福利陆续被赋权,让用户感受到国美“玩真品”的诚意,尤其是真品选择策略,依靠大数据的力量,与全网热卖相比,博贝游戏 从热卖中选择产品。人气、历史销量、产品口碑、全网比价、商品价格、补贴、相关服务等8个等级筛选进入真实评选类别,可以说是优秀

这一系列动作,已经开启了一种更具社会感和娱乐性的hAPPy购物体验,奠定了良好的用户基础,也是国美敢于如此大张旗鼓地更名升级新app的基础。